راهنمای خرید

مرحله 1

ابتدا کالا مورد نظر خود را با استفاده از منوی شاخه‌ها که در سمت راست است انتخاب کنید. منوی شاخه‌ها به شما کمک می‌کند که دسته بندی مرتبط با کالاها را مشاهده کرده و با لیست کلی کالاها آشنا شوید و با استفاده از آن کالای مورد نظر خودتان را سریعتر بیابید. همچنین با استفاده از گزینه جستجو در قسمت بالای سایت شما می‌توانید نام یا قسمتی از نام کالای مورد نظرتان را نوشته و منتظر نمایش نتایج بمانید. در صفحه اصلی سایت شما تبلیغات مرتبط با گروهی از کالاها مشاهده می‌کنید که به شما در تسریع کار کمک خواهد کرد.

پس انتخاب سفارش و ایجاد سبد خرید اگر حساب کاربری دارید وارد حساب کاربری شوید و اگر حساب کاربری ندارید آن را ایجاد نمایید. بهتر است یک شماره تلفن همراه صحیح و یک ایمیل فعال ثبت کنید چون تمامی تراکنش‌های خرید شما توسط پیامک و ایمیل به شما اطلاع رسانی می‌شود. با ثبت شماره تلفن ثابت منزل تحویل کالا سریع و راحت خواهد بود.

در قسمت ثبت پیام بهتر است زمان تحویل کالا را مشخص نمایید. جی شاپ سفارش‌های پیکی شهر اصفهان را به صورت روزانه و از ساعت 6 عصر به بعد ارسال می‌کند. سفارش‌های دیگر استان‌ها توسط پست سفارشی و ابتدای صبح روز بعد ارسال خواهد شد.

در انتها نحوه تسویه حساب را انتخاب نمایید. در شهر اصفهان شما می‌توانید درب منزل و پس از رویت کالای خود وجه آن را نقدا یا با استفاده از دستگاه کارت خوان پرداخت نمایید. برای دیگر شهرها نحوه ارسال پست سفارشی انتخاب می‌شود که به مبلغ سفارش شما مبلغ پست نیز افزوده خواهد شد. همچنین پرداخت وجه با استفاده از درگاه‌های بانکی موجود الزامی است.

سفارش کامل شده و ثبت نهایی را انتخاب نمایید.

مرحله 2

از طرف جی شاپ با شما تماس گرفته می‌شود و سفارش شما تایید می‌گردد. صحت تلفن ثابت و جواب دهی آن الزامی است.

مرحله 3

کالا درب منزل به شما تحویل و نسخه دوم فاکتور توسط شما تایید خواهد شد و یا توسط مامور پست سفارش خود را تحویل خواهید گرفت. برای پیگیری سفارشات پستی کد رهگیری مربوطه برای شما پیامک خواهد شد. در منوی فوقانی صفحه اصلی سایت شما می‌توانید با استفاده از گزینه پیگیری سفارشات پستی مرسوله خود را رهگیری نمایید.

شرایط و ظوبط

قانون 1

مواد غذایی ارائه شده در فروشگاه جی شاپ اصل بوده و تاریخ تولید ، تاریخ مصرف و بسته بندی آن کنترل شده است و به دلیل رعایت مسائل بهداشتی فقط در زمان تحویل بسته خریداری شده و در حضور مسئول ارسال ، امکان مرجوع نمودن آن وجود دارد و پس از تحویل متاسفانه برگشت غیر ممکن است.

قانون 2

قبل از ارسال ، اطلاعات و سفارش درخواستی با سفارش دهنده چک می‌شود و در زمان تحویل کالا درب منزل ، نسخه دوم فاکتور توسط تحویل گیرنده امضاء خواهد شد. جی شاپ اصالت فرد را حتما در نظر خواهد گرفت و پس از آن ادعای عدم دریافت سفارش غیر قابل قبول خواهد بود.

قانون 3

در صورتی که مامور ارسال با هماهنگی قبلی جهت ارائه سفارش مراجعه کرد و کسی برای دریافت حضور نداشت ، مراجعات بعدی شامل دریافت هزینه پیک خواهد شد.

قانون 4

ارسال با پیک فقط مخصوص شهر اصفهان است و توسط جی شاپ به صورت رایگان انجام می‌گیرد. ارسال به دیگر شهرها و استان‌ها با محاسبه هزینه پستی می‌باشد.